Por qué su calentador de agua no funciona y 10 formas de solucionarlo? Descubra por qué su calentador de agua no funciona y cómo solucionar problemas básicosEMJEMPLO 1

¿Por qué su calentador de agua no funciona y 10 formas de solucionarlo? Descubra por qué su calentador de agua no funciona y cómo solucionar problemas básicos

Cuando un calentador de agua no funciona, es normal pensar que solo los profesionales pueden arreglarlo. Pero muchos problemas, incluidas las fugas, el agua caliente inadecuada o el agua de color óxido, los puede solucionar usted mismo. En algunos casos, es sólo cuestión de ajustar una configuración o presionar un botón de reinicio.

 
un calentador de agua residencial
 

La picea / Candace Madonna

Verifique la garantía antes de comenzar

El calentador de agua puede tener una garantía que cubre parcialmente las reparaciones profesionales. Consulta la documentación que viene con el calentador de agua o consulta la placa al costado del calentador con el modelo y número de serie. 

 

Estos números detallan el año en que se fabricó el tanque y pueden ayudarlo a determinar si el tanque tiene una garantía prorrateada que podría ofrecer un tanque o piezas nuevos, ya sea sin cargo o con descuento. Las garantías normalmente no cubren la mano de obra.

 

ADVERTENCIA

Los calentadores de agua eléctricos son de alto voltaje (240 voltios) . Antes de revisar las partes eléctricas de un calentador de agua, corte la energía al calentador apagando el disyuntor apropiado en el panel de servicio eléctrico (caja de disyuntores). Además, pruebe todos los cables del calentador de agua con un probador de voltaje sin contacto para confirmar que la energía esté apagada antes de tocar los cables.

un disyuntor
 

El abeto 

Sin agua caliente

Un calentador de agua que no produce agua caliente podría no estar recibiendo energía, podría tener un interruptor de límite activado o podría tener uno o más elementos calefactores defectuosos.

 

Como arreglar

  • Verifique el disyuntor del calentador de agua en el panel de servicio para asegurarse de que no se haya disparado. Si el disyuntor se ha disparado, colóquelo en la posición APAGADO y luego vuelva a ponerlo en ENCENDIDO.
  • Si el disyuntor del calentador no se disparó, restablezca el límite de alta temperatura en el calentador. Apague la energía al calentador de agua en el panel de servicio. Retire el panel de acceso. Presione el botón de reinicio de alta temperatura, que generalmente es rojo.
 
Botón rojo dentro del panel de servicio del calentador de agua.
 

La picea / Candace Madonna 

Agua caliente inadecuada

Si su calentador de agua produce agua caliente pero no la suficiente, es posible que el calentador sea demasiado pequeño para satisfacer la demanda de agua caliente del hogar.

 

Como arreglar

Si la demanda de agua caliente es demasiado grande para el tamaño del calentador, limite la duración de las duchas, instale cabezales de ducha de bajo flujo y distribuya el lavado de platos y la ropa en diferentes momentos del día.

 

Consejo

Un calentador de agua debería poder suministrar el 75 por ciento de su capacidad total como agua caliente. Por ejemplo, un calentador de agua de 40 galones tiene el tamaño adecuado para una demanda de 30 galones. 

Si su unidad no es demasiado pequeña o de repente produce menos agua caliente que antes, es posible que uno o ambos elementos calefactores hayan fallado:

 
  • Un suministro constante de agua tibia durante la ducha podría significar un elemento calefactor superior defectuoso. El agua caliente que se acaba rápidamente podría significar un elemento calefactor inferior defectuoso.
  • En cualquier caso, haga que un profesional reemplace los elementos calefactores o reemplace el calentador de agua.
 
Primer plano de una perilla de ducha de agua fría
 Decoración luminosa / Getty Images

La temperatura del agua es demasiado alta

Demasiada agua caliente generalmente significa que uno o ambos termostatos del calentador de agua están demasiado altos.

 

Como arreglar

Apague la energía al calentador de agua en el panel de servicio. Retire el panel de acceso y verifique que la configuración de calor en ambos termostatos no supere los 120 °F. Ajuste a la configuración deseada girando el tornillo de fijación con un destornillador de punta plana.

 
calentador de agua eléctrico
 

La picea / Candace Madonna 

El calentador de agua tiene fugas

Las fugas de agua en los calentadores de agua a menudo son causadas por válvulas y conexiones de plomería con fugas. Si tocas el agua y está tibia o caliente, es probable que el tubo de salida tenga una fuga.

 

Como arreglar

Inspeccione el calentador de agua en busca de tuberías de entrada o salida sueltas. Apriete las conexiones sueltas con una llave para reparar la fuga .

 
apretando la varilla del ánodo
 

La picea / Candace Madonna

Agua de color óxido o mal olor

Cuando sale agua de color marrón, amarillo o rojo de los grifos, el tanque del calentador de agua puede estar corroído internamente. Cuando el agua sale con olor a huevos podridos, el tanque del calentador de agua podría contener bacterias. 1

 

Como arreglar

Para agua teñida, haga que un plomero reemplace la varilla del ánodo en el tanque del calentador de agua. Una varilla de ánodo es una varilla de metal en el centro del calentador de agua que se corroe más fácilmente que el propio tanque. El oxígeno, que es corrosivo, es atraído más fácilmente hacia la varilla del ánodo que hacia el calentador de agua.

 

ADVERTENCIA

Las bacterias del agua potable, o Legionella , pueden ser mortales si se ingieren. Consulta a un profesional si sospechas esto. 2

Agua marrón sucia corriendo hacia un fregadero
 KariHoglund/Getty Images

Ruidos de tanques

Los ruidos provenientes del calentador de agua que suenan como un ruido sordo, un estallido o un gemido agudo podrían significar que el agua en el tanque está hirviendo. La acumulación de sedimentos en el fondo del tanque puede hacer que el fondo del tanque se sobrecaliente y el agua hierva.

 

Como arreglar

Apague la energía y el suministro de agua al calentador de agua. Drene completamente el calentador de agua para eliminar toda el agua y los sedimentos y luego llénelo nuevamente:

 
  1. Conecte el extremo con rosca interior de una manguera de jardín a la válvula en la parte inferior del calentador de agua, con el otro extremo ubicado afuera.
  2. Abra tanto la válvula de alivio de presión de temperatura en la parte superior como la válvula de drenaje en la parte inferior.
  3. Después de que el agua y los sedimentos se hayan drenado por completo, cierre la válvula inferior y la válvula de alivio de presión superior, luego retire la manguera.
  4. Vuelva a encender la luz y el agua.
 
Drenaje de sedimentos del calentador de agua
Drenaje del calentador de agua Sedimento Usuario de Flickr Christopher 

Fugas de agua fría desde una entrada

Si se forma un charco de agua en la parte superior del calentador de agua, la causa puede ser una fuga en la entrada de agua fría. Esta entrada está ubicada en la parte superior del calentador de agua. Apretar esta conexión a menudo detendrá la fuga de agua.

 

Como arreglar

Después de cerrar por primera vez el suministro de agua al calentador de agua, apriete la conexión de entrada con una llave girándola en el sentido de las agujas del reloj. Vuelva a abrir el suministro de agua, seque la parte superior del calentador de agua y observe si hay fugas.

 
primer plano de la varilla del ánodo
 

La picea / Candace Madonna 

Válvula de alivio de presión dañada

La válvula de alivio de presión de temperatura en el costado del calentador de agua puede desarrollar una fuga lenta. En muchos casos, usted mismo puede reemplazar la válvula.

 

Como arreglar

  1. Apague la electricidad y el suministro de agua fría al calentador de agua.
  2. Drene el agua y la presión abriendo la válvula con un balde colocado debajo del tubo de drenaje de la válvula de alivio de plástico.
  3. Desenrosque la válvula de alivio de presión con una llave para tubos.
  4. Atornille la válvula en el calentador de agua, asegurándose de usar cinta de teflón para plomería.
  5. Conecte el tubo de drenaje de la válvula de alivio de plástico.
 
Válvula T&P en un calentador de agua
Las válvulas T&P del calentador de agua son válvulas de alivio de presión de emergencia por seguridad.  

Lee Wallender 

El calentador de agua tiene fugas por los lados

El agua que se escapa de los lados del calentador de agua puede indicar que el tanque tiene fugas debido a corrosión o daños. Este tipo de fuga de agua fluye desde zonas específicas como agujeros o grietas.

 

Como arreglar

Cualquier tanque que tenga daños o corrosión en el propio tanque debe ser reemplazado. Los tanques no se pueden reparar de forma segura.

 

Mientras espera un nuevo calentador de agua, evite daños a la casa cortando la electricidad y el suministro de agua al calentador de agua y luego drenando completamente el tanque .

Calentador de agua con fugas
 

cmannphoto/Getty Images

Condensación en el calentador de agua

Los calentadores de agua que parecen tener fugas en realidad pueden estar emitiendo condensación de agua. La condensación de agua se encontrará extendida por todo el exterior del tanque, en lugar de localizada como en las grietas o fugas de entrada.

 

Como arreglar

La condensación del calentador de agua generalmente no indica un problema con el calentador de agua, aunque el exceso de agua puede dañar el piso.

 
  • Baje la temperatura a 120°F o incluso más baja a 115°F.
  • Contrate a un plomero para desconectar el calentador de agua y agregue una bandeja de drenaje debajo para recoger las gotas.
 
Válvula de drenaje del calentador de agua
 Aaron Stickley

Consejos para el mantenimiento del calentador de agua para evitar problemas futuros

  • Drene el calentador de agua al menos una vez al año.
  • Aislar las tuberías.
  • Haga inspeccionar el calentador de agua periódicamente.
  • Mantenga la temperatura a 120 ° F o menos.
  • Pruebe la válvula de alivio de presión de temperatura una o dos veces al año, colocando un balde debajo del tubo de salida para recoger agua.
  • Haga que un plomero reemplace la varilla del ánodo aproximadamente cada cinco años.
 
Preguntas más frecuentes
  • ¿Qué significa si el calentador de agua no produce agua caliente?

    Es posible que se haya disparado el disyuntor o que se haya fundido un fusible, así que revíselos primero si no recibe agua caliente de su calentador de agua. Si ese no es el problema, entonces un elemento calefactor dentro del calentador de agua se ha quemado y un plomero debe reemplazarlo.

  • ¿A qué temperatura se debe poner el calentador de agua?

    El Departamento de Energía de EE. UU. recomienda que los termostatos del calentador de agua se ajusten a 120 °F, pero no a más de 140 °F. 3

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